資料概要

アディッシュプラスのSNS運用施策：「アクティブサポート」「アクティブコミュニケーション」～発信だけのSNS運用に「能動的」なユーザーケアを。～

企業公式SNSアカウントの運用をご担当される方向けに、当社のSNS運用サポートサービスの一つである「アクティブサポート・アクティブコミュニケーション」をまとめた資料です。

本資料では、アディッシュプラスが提供する下記２つのSNS運用施策をわかりやすく解説。
・『能動的なユーザーケア』としての「アクティブサポート」
・ユーザーとの『交流』を育てる「アクティブコミュニケーション」

ユーザー対応の質を高めたい企業のご担当者さまや、SNSを通じたファンとの関係構築に課題を感じている方、またSNS運用の社内リソース不足を感じている担当者さまに、アディッシュプラスにご相談いただければ幸いです。

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