Instagramの基本機能を理解しよう：「メンション」と「タグ付け」の違いとは？

Instagramを運用していると、「メンション」と「タグ付け」という言葉を目にする機会は多いのではないでしょうか。どちらもよく使われる機能ですが、特に企業アカウントの場合、相手企業やユーザーとの関係性にも関わるため、基本を理解しておくことが重要です。

そこで本記事では、Instagram運用を担当し始めた方にも分かりやすく、「メンション」と「タグ付け」の違いについて解説します。 日々の運用をスムーズに進めるための基礎知識として、ぜひ参考にしてください。

「メンション」とは？

Instagramのメンションとは、フィード投稿のキャプション（投稿文）やストーリーズ内などで「@ユーザーネーム」と入力し、特定のアカウントを指定する機能です。

閲覧するユーザーが「@ユーザーネーム」のメンション箇所をタップすると、メンションされたアカウントのプロフィール画面へ遷移します

メンションを使うことで、自身の投稿文やコンテンツから他のアカウントを紹介できる点が特徴です。

DM（ダイレクトメール）とは異なり、第三者も閲覧できる通常の投稿内で使われるため、投稿内容とメンションしたアカウントとの関連性を伝えることができます。

また、メンションされた側には通知が届くため、それをきっかけに投稿に気づき、交流が生まれるケースもあります。個人ユーザーから自社アカウントをメンションされた場合には、フォロワー以外のユーザーに自社アカウントを知ってもらうきっかけにもなります。

一方で、企業アカウントから個人ユーザーをメンションする場合は注意が必要です。唐突にメンションするのではなく、事前にダイレクトメール（DM）などでコミュニケーションを取り、投稿内容について了承を得たうえで投稿するなど、相手への配慮を忘れないようにしましょう。

＞＞参考： （インスタグラム ）ヘルプセンター＿ 「Instagramで他の人にメンションする」

「メンション」の特徴

改めてメンションについてまとめました。

※メンション可能な件数や仕様は、Instagram側のアップデートにより変更される場合があります。

「メンション」はどこで使えるのか

Instagramのメンションは、さまざまな投稿形式の主に文章エリアで利用できます。

自社で運用している別アカウントや関連アカウントの紹介に活用できます。

1投稿あたり最大20件程度が目安とされています（※）。

投稿内容に関連するアカウントを補足的に紹介したい場合に利用できます。

1投稿あたり10件程度が目安とされています（※）。
テキスト入力のほか、スタンプ機能の「@メンションスタンプ」などを使って設定することも可能です。

動画内のテキスト、またはそのリール（動画）のキャプション（投稿文）でメンションを設定できます。

※メンション可能な件数や仕様は、Instagram側のアップデートによって変更される場合があります。

「メンション」されるとどうなるのか（表示・通知）

メンションされた場合、相手のアカウントにはいくつかの変化が起こります。企業アカウントとして運用する際は、通知や表示の仕組みを理解しておくことが大切です。

表示について

メンションは、投稿内の主に文章内に表示されるのみで、別途画面などに一覧化されることはありません。投稿内のみで関係性を示すための機能です。

通知について

多くの場合メンションされると、メンションされたアカウントへ通知が届きます。

フィード投稿・リールにメンションを入れた場合：
「アクティビティ（ハートマーク）」画面にて通知の確認をすることが可能です。

ストーリーズにメンションを入れた場合：
DM（ダイレクトメール）で通知の確認が可能です。

この通知をきっかけに、相手が投稿に気づくケースもありますが、通知の有無や表示方法は相手側の通知設定によって異なります。そのため、必ずしも相手がメンションに気づくとは限らない点には注意が必要です。

「メンション」の注意点

メンションは、相手側の通知設定や公開範囲によって影響を受けます。

メンションは、相手ユーザーの通知設定によって、受信をオフにされている場合があります。そのため、メンションしても気づかれないケースがあります。

（設定例）
プロフィール画面右上の三本線アイコン＞「設定とプライバシー（または『設定とアクティビティ』）」＞「お知らせ」＞「投稿、ストーリーズ、コメント」などで通知をオフに設定可能。

ユーザーは、自分をメンションできる人の範囲を設定できます。そのため、メンションしようとしても、「@ユーザーネーム」がリンク化されない、入力しても候補に表示されないといった場合は、相手側の設定が影響している可能性があります。

（設定例） プロフィール画面右上の三本線アイコン＞「設定とプライバシー（または『設定とアクティビティ』）」＞「タグとメンション」＞「あなたを@メンションできる人」で範囲を設定可能。

こちらのアカウントが相手からブロックされている場合、メンション自体ができません。

ストーリーズでは、投稿後にメンションを編集することができません。アカウント名の誤入力や選択ミスがないよう、投稿前に必ず確認することが大切です。

＞＞参考： （インスタグラム ）ヘルプセンター
 「Instagramであなたをメンションまたはタグ付けできる人」
 「他の人のInstagramストーリーズでメンションされた場合はどうなりますか。」
 「Instagramでほかの利用者をブロックするとどうなりますか。」

「タグ付け」とは

Instagramのタグ付けとは、投稿する画像や動画に特定のアカウントを吹き出し表示にし、紐づけする機能です。投稿内容とアカウントの関係性を、視覚的に分かりやすく伝えられる点が特徴です。

タグ付けをしている投稿には「人マーク」が表示され、その投稿の画像や動画をタップすると、紐づけられたユーザーネームが吹き出し形式で表示されます。
表示されたユーザーネームをタップすると、そのアカウントのプロフィール画面へ遷移します。

タグ付けされたアカウントには通知は届きませんが、プロフィール画面の「タグ付けされた投稿」タブに一覧になり表示されます。

またメンションと同様で、企業アカウントが個人アカウントをタグ付けをする場合は投稿前に了承を得てからにしましょう。

＞＞参考： （インスタグラム ）ヘルプセンター＿ 「Instagramの投稿に利用者をタグ付けする」

「ハッシュタグ」とは違います。

名前が似ている機能にハッシュタグがありますが、タグ付けとハッシュタグは目的や使い方が異なる機能です。

ハッシュタグは、投稿の検索性や拡散性を高めることを目的とした機能です。「#（ハッシュ記号）」とキーワードを組み合わせて設定することで文字がハイパーリンク化され、同じハッシュタグが付いた投稿を検索できるようになります。

ハッシュタグは、フィード投稿のキャプション（投稿文）やコメント欄に設定できますが、特定のアカウントと投稿の関係性を示すものではありません。この点がタグ付けとの大きな違いです。

2025年6月17日 Instagramのハッシュタグはどう選ぶか？企業アカウントのための基本と検索対策

「タグ付け」の特徴

改めてタグ付けについてまとめました。

※タグ付け可能な件数や仕様は、Instagram側のアップデートにより変更される場合があります。

「タグ付け」はどこで使えるのか

Instagramのタグ付けはキャプション（投稿文）やコメント欄では設定できません。画像や動画そのものに紐づける機能である点が、メンションとの大きな違いです。

タグ付けが最もよく使われる場面です。商品提供先や紹介したい企業・ブランドなどを、画像や動画に直接紐づけることができます。

動画コンテンツ内でもタグ付けが可能です。

ストーリーズでは、フィード投稿やリールのようなタグ付けは行えず、メンションと同じ「@メンションスタンプ」機能などを使って設定する形になります。

「タグ付け」されるとどうなるのか（表示・通知）

タグ付けされた場合、いくつかの変化が起こります。企業アカウントとして運用する際は、メンションとは異なる点も含め、通知や表示の仕組みを理解しておくことが重要です。

表示について

タグ付けされた投稿は、プロフィール画面の「タグ付けされた投稿」タブに表示されます。
プロフィール上に一覧として残るため、メンションと比べて、投稿とアカウントの関係性が継続的に確認しやすい点が特徴です。

通知について

メンションと違い、通知はありません。

＞＞参考： （インスタグラム ）ヘルプセンター
 「Instagramの投稿で誰かをタグ付けした場合に、その投稿を見ることができる人」
 「自分がタグ付けされたInstagram投稿を見ることができる場所」

「タグ付け」の注意点

タグ付けも、メンションと同様に相手側の設定によって挙動が変わる機能です。

ユーザーは、自身のアカウントに対するタグ付けを制限・拒否する設定が可能です。そのため、第三者からタグ付けできない場合があります。また、「フォローしている人のみ許可する」など、タグ付けを許可する範囲を設定することもできます。

（設定例）
プロフィール画面右上の三本線アイコン＞「設定とプライバシー（または『設定とアクティビティ』）」＞「タグとメンション」＞「タグ付けを許可しない」などを設定可能。

タグ付けされた投稿は、相手の設定によって、承認後にプロフィールの「タグ付けされた投稿」タブへ表示する仕組みに変更できます。そのため、アカウント間の関係性を示す目的でタグ付けを行っても、相手が承認しない限り、プロフィール上には表示されない場合があります。

（設定例）
プロフィール画面右上の三本線アイコン＞「設定とプライバシー（または『設定とアクティビティ』）」＞「タグとメンション」＞「タグ付けを手動で承認」や「タグの管理」をオンにすると完了。

こちらのアカウントが相手からブロックされている場合、タグ付け自体ができません。

＞＞参考： （インスタグラム ）ヘルプセンター
 「自分がタグ付けされたInstagram投稿を手動で承認するよう設定する 」
 「他の利用者のInstagram投稿での商品タグの利用を管理する」
 「Instagramでほかの利用者をブロックするとどうなりますか。」

「メンション」と「タグ付け」の比較表

※件数や仕様は、Instagramのアップデートにより変更される場合があります。

まとめ：企業アカウントが「メンション」や「タグ付け」する際には配慮を

「メンション」と「タグ付け」の大きな違いは、

メンションは主に投稿のテキストエリアで機能し、タグ付けは画像や動画内で機能する点にあります。

いずれも、Instagram上で相手に投稿を知らせたり、投稿内容との関係性を伝えたりできる便利な機能です。一方で、企業アカウントが第三者をメンションやタグ付けすることは、相手との関係性を公に表示する行為でもあります。そのため、相手側の意向や設定に配慮したうえで、適切に活用することが大切です。

Instagram運用時には下記を意識してメンションやタグ付けを利用しましょう。

事前に一言確認を行う

取引先や個人アカウントをメンションやタグ付けする場合は、ダイレクトメール（DM）などで事前に連絡し、投稿内容や公開範囲について確認しておくと安心です。ひと手間をかけることで、思わぬ誤解やトラブルの防止につながります。

関係性が明確な場合にのみ利用する

投稿内容とアカウントの関係性が分かりにくい場合、第三者の閲覧者に誤解を与える可能性があります。必要に応じてキャプション（投稿文）で紹介や補足説明を加え、なぜそのアカウントをメンション・タグ付けしているのかが伝わるようにしましょう。

相手側の設定を前提に考える

メンションやタグ付けは、相手側ユーザーの設定によって、
  ・通知が届かない
  ・メンション・タグ付け自体が制限されている
  ・タグ付けされた投稿がプロフィールの「タグ付けされた投稿」タブに表示されない
といったケースがあります。

「通知されるはず」「プロフィールに表示されるはず」と決めつけず、相手側の設定に左右される機能であることを前提に運用することが重要です。

メンションやタグ付けは便利な拡散機能であると同時に、関係性を可視化する機能でもあります。繰り返しとなりますが、企業アカウントとしては、相手への配慮を前提とした運用を心がけたいところです。

「なんとなく使っていた」機能も、基本を整理することで、より安心して活用できるようになります日々のInstagram運用を見直す際の参考として、本記事の内容がお役に立てば幸いです。